A história do dia do Consumidor | Panorama Móveis

Basicamente o dia do consumidor tem como objetivo promover ofertas e descontos especiais, em diversos setores como móveis para o quarto, eletrodomésticos, saúde, beleza ou eletrônicos em geral, tanto para compradores, quanto para os lojistas, fazendo com que a sua existência seja interessante para ambos os lados.

Cabideiro Mancebo Az1019 Nogal/Preto - Tecno Mobili

O(a) Cabideiro Mancebo Az1019 Nogal/Preto - Tecno Mobili é produzido em MDP na escala de brilho Fosco, e possui um grau de dificuldade de montagem: Médio.

de R$ 317,08 por

R$ 200,90

-12%

ou 5x de R$ 45,66
sem juros no cartão

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Nesse post vamos entender um pouco a história do dia do consumidor e quais as vantagens para todos.

A História

A comemoração do dia do consumidor iniciou inspirado no “Consumer Rights Day" (Dia dos Direitos do Consumidor) nos Estados Unidos, quando em 15 de março de 1962 o presidente americano John F. Kennedy declarou os direitos básicos dos clientes, como segurança, informação, escolha e representação.

Poltrona Cecilia Seda/Cinza - Viero Móveis

O(a) Poltrona Cecilia Seda/Cinza - Viero Móveis é produzido em Espuma e MDP/MDF na escala de brilho Semi-Brilho, e possui um grau de dificuldade de montagem: Fácil.

de R$ 641,54 por

R$ 383,90

-12%

ou 10x de R$ 43,63
sem juros no cartão

de R$ 641,54 por

R$ 383,90

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Porém, apesar disso, a ideia de uma data para descontos e ofertas únicas surgiu como uma estratégia comercial do mercado para aquecer as vendas. Uma vez que o primeiro trimestre do ano é tradicionalmente mais fraco em relação às vendas, visto que vem logo após períodos de grande apelo como Black Friday e Natal. Então essa é sua chance de trocar seu sofá com um preço especial.

A história no Brasil

No Brasil o dia 15 marca o Dia do Consumidor, no entanto o mês é comumente tratado como “o mês do consumidor”, ocorrendo promoções desde o início até seu final, tendo como auge o dia 15.
Aqui essa data ganhou força mesmo a partir da popularização do ecommerce que adotou essa data como uma segunda “Black Friday”.

A força dessa Data

Para se ter uma ideia, ano após ano, as pequenas e médias empresas do varejo virtual vêm aumentando a sua receita durante esse período. Em 2023, por exemplo, em um levantamento realizado pela NuvemShop (plataforma de criação de lojas online) o faturamento foi de aproximadamente 61 milhões de reais, enquanto em 2024 esse valor saltou para 88 milhões, representando um aumento de 44% em relação ao ano anterior. 

Closet Casal Helena Diamantina 8 Prateleiras Branco Fosco - Panorama Móveis

O(a) Closet Casal Helena Diamantina 8 Prateleiras Branco Fosco - Panorama Móveis é produzido em MDP na escala de brilho Semi-Fosco, e possui um grau de dificuldade de montagem: Médio.

de R$ 756,96 por

R$ 532,90

-12%

ou 10x de R$ 60,56
sem juros no cartão

de R$ 756,96 por

R$ 532,90

-12%

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Outro dado relevante é que entre os dias 11 e 17 de março de 2024 foram vendidos 1,3 milhão de produtos, cerca de 30% a mais que em 2023. Dentro de todos esses itens, as categorias com maiores destaques são artigos para saúde e bem-estar, como creatina e granola, além de mercadoriasde moda e beleza, como itens específicos para cabelo, perfumes e maquiagens.

Mesa de Cabeceira Denver 2 Gavetas Fendi - Pnr Móveis

O(a) Mesa de Cabeceira Denver 2 Gavetas Fendi - Pnr Móveis é produzido em MDP na escala de brilho Fosco, e possui um grau de dificuldade de montagem: Médio.

de R$ 234,69 por

R$ 154,90

-12%

ou 4x de R$ 44,01
sem juros no cartão

de R$ 234,69 por

R$ 154,90

-12%

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Além disso, o ticket médio de 2024, ou seja, o valor médio de cada pedido, foi de R$244,00, sendo o cartão de crédito a opção mais utilizada para pagamento, seguido pelo PIX. 
Entre os estados que mais contribuíram, em relação a faturamento, para essa data no ano passado foram São Paulo com cerca de R$ 42 milhões, seguido por Minas Gerais, com R$8 milhões, Rio de Janeiro com R$6,5 milhões e, por fim, Santa Catarina e Paraná com R$6,2 milhões e R$4,5 milhões, respectivamente.

Vantagens para o Consumidor

•    Descontos e ofertas especiais: nesse período os clientes tem acesso a preços especiais raramente praticados em outros períodos do ano.
•    Maior Variedade de Escolha: as lojas, sejam online ou física, costumam oferecer uma grande variedade de produtos. Existe também a chance de você comprar aquela mesa de jantar dos sonhos pela internet e retirar na loja, economizando assim no frete. 

Mesa Escrivaninha Industrial 100% Mdf Freijó/Preto Fosco F22 - Pradel

O(a) Mesa Escrivaninha Industrial 100% Mdf Freijó/Preto Fosco F22 - Pradel é produzido em 100% MDF na escala de brilho Brilho e Fosco, e possui um grau de dificuldade de montagem: Médio.

de R$ 744,66 por

R$ 543,90

-12%

ou 10x de R$ 61,81
sem juros no cartão

de R$ 744,66 por

R$ 543,90

-12%

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•    Facilidade de Comparação: atualmente, na internet, existem inúmeros sites que comparam e monitoram preços de diversos produtos.
•    Promoções Exclusivas: algumas marcas lançam ofertas exclusivas para essa data com preços extremamente atrativos, além de combos de compre 1 e ganhe outro, ou algo nesse sentido.

Vantagens para os Lojistas

•    Aumento nas Vendas: como o primeiro trimestre do ano é historicamente um período fraco, o Dia do Consumidor é uma chance de impulsionar as vendas.
•    Atração de Novos Clientes: as promoções e desconto costumam atrair clientes antigos, mas, também novos clientes, sendo a data uma ótima oportunidade para o lojista conseguir aumentar sua carteira de clientes.
•    Escoamento de Estoque: devido ao alto volume de vendas, é uma ótima ocasião para escoar mercadorias com baixo giro, liberando espaço físico nos depósitos e aumentando o capital de giro.

Mesa de Reunião Preto Me4119 - Tecno Mobili

O(a) Mesa de Reunião Preto Me4119 - Tecnomobili é produzido em MDP na escala de brilho Semi-Brilho, e possui um grau de dificuldade de montagem: Médio.

de R$ 609,49 por

R$ 455,90

-12%

ou 10x de R$ 51,81
sem juros no cartão

de R$ 609,49 por

R$ 455,90

-12%

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•    Fortalecimento da Marca: estar sempre presente em datas comemorativas ajuda a melhorar a relevância do negócio no mercado, principalmente se houver ofertas realmente atrativas.
•    Integração entre Físico e Online: para lojas que atuam em ambos os canais (físico e virtual) é uma boa oportunidade de integrar suas estratégias e fortalecer a confiança do cliente.

Como identificar sites seguros para comprar

Comprar online, apesar de atualmente ser algo super comum, é um ato que possui menos de 30 anos e mesmo com a evolução de vários sistemas de segurança ainda há muitas dúvidas sobre quais plataformas são confiáveis ou não para comprar.

Armário para Escritório Multi 2 Portas com Rodízio Branco - Pnr Móveis

O(a) Armário para Escritório Multi 2 Portas Branco - Pnr Móveis é produzido em MDF e MDP na escala de brilho Fosco, e possui um grau de dificuldade de montagem: Fácil.

de R$ 792,32 por

R$ 529,90

-12%

ou 10x de R$ 60,22
sem juros no cartão

de R$ 792,32 por

R$ 529,90

-12%

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Abaixo listarei alguns fatores que você deve levar em conta antes de sair comprando por aí.

Verifique o endereço do site

Sites protegidos têm no início do seu endereço o termo "https://" e não apenas "http://" (sem o s). 
O "s" significa que o site possui uma conexão criptografada. Verifique também um cadeado ao lado da URL.

Procure por Selos de Segurança

Páginas de web confiáveis exibem selos como "SSL", "Norton Secured" ou "Google Safe Browsing". 
A sugestão é clicar neles para verificar se são verdadeiros ou apenas uma imagem decorativa.

Guarda-Roupa Solteiro Essence 2 Portas 6 Gavetas com Chave Neve - Panorama Móveis

O(a) Guarda-Roupa Solteiro Essence 2 Portas 6 Gavetas com Chave Neve - Panorama Móveis é produzido em MDP na escala de brilho Semi-Brilho, e possui um grau de dificuldade de montagem: Médio.

de R$ 1.229,57 por

R$ 908,90

-12%

ou 10x de R$ 103,28
sem juros no cartão

de R$ 1.229,57 por

R$ 908,90

-12%

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Confira as Avaliações e Reclamações

A dica é simples: acesse o google e digite o nome do site + "reclamações". 
Veja se há muitos relatos de golpes, atrasos ou cobranças indevidas em plataformas confiáveis como Reclame Aqui e/ou Procon.

Analise as Formas de Pagamento

Fique de olho nas formas de pagamento oferecidas. páginas seguras normalmente oferecem opções conhecidas, como cartão de crédito, PIX, PayPal, entre outros. 
Duvide de sites que só aceitam transferência bancária ou depósito em conta pessoal.

Verifique Informações de Contato

Normalmente páginas legítimas possuem, de forma clara, um telefone para contato, e-mail, endereço físico e seu CNPJ.
Desconfie de páginas que possuem apenas um formulário simples para contato.

Política de Privacidade e Trocas

Páginas sérias explicam claramente como usam seus dados e, principalmente, como funciona a sua entrega e devolução.
Leia as políticas com atenção e suspeite de textos mal redigidos ou até mesmo a ausência total de políticas.

Guarda-Roupa Casal Severo 6 Portas 6 Gavetas Branco - Panorama Móveis

O(a) Guarda-Roupa Casal Severo 6 Portas 6 Gavetas Branco - Panorama Móveis é produzido em MDP na escala de brilho Brilhante, e possui um grau de dificuldade de montagem: Médio.

de R$ 2.025,52 por

R$ 1.229,90

-12%

ou 10x de R$ 139,76
sem juros no cartão

de R$ 2.025,52 por

R$ 1.229,90

-12%

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Observe o Design e o Profissionalismo

Os indicativos são claros: imagens de péssima qualidade, textos mal escritos, muitas vezes até com erros básicos de português, links quebrados etc.
Desconfie de promoções absurdas do tipo 90% off. Tudo isso são indicativos de páginas falsas.

Use Ferramentas de Verificação

Existem plugins ou sites que checam a reputação de domínios e identificam quem é o seu dono. Alguns exemplos são o Web of Trust (WOT) e o Portal da Transparência.
Na dúvida, sempre prefira empresas conhecidas e desconfie de preços milagrosos. 

Por fim, tenha em mente que a data só traz benefícios para ambos os lados, tanto lojistas, quanto consumidores.
Tomando os devidos cuidados é possui realizar aquela compra dos sonhos com um precinho especial.